1. Alle ongebruikte credits komen in aanmerking voor een volledige terugbetaling van 100%.
2. Als de gekochte dienst gedeeltelijk is geleverd, heeft de klant recht op restitutie van het ongebruikte deel van de betaling.
3. Als de dienst is geleverd en de cliënt een restitutieverzoek heeft gecommuniceerd, zal SparkTraffic zijn best doen om de uitvoering van het project te stoppen en terug te draaien, zodat de cliënt een gedeeltelijke of volledige restitutie kan ontvangen. In dergelijke gevallen kan SparkTraffic het restitutieverzoek weigeren.
4. De terugbetaling wordt gedaan door de oorspronkelijke betaling van de klant terug te draaien. Het kan tot 5-10 werkdagen duren voordat de bank van de klant de restitutie op het afschrift van de kaart weergeeft.
5. Als je ontevreden bent over onze diensten en je wilt je geld terugvragen, stuur dit dan door naar ons supportteam op [email protected]

‍

1. Elk abonnement kan op elk moment worden opgezegd vanuit het ledengedeelte of door contact op te nemen met de klantenservice
2. Het opzeggen van een abonnement heeft geen invloed op reeds betaalde services

‍